Politique de confidentialité — The Hub Cloud
1. Présentation
The Hub Cloud est une initiative portée par OWLTHINK SRL, établie à :
Mogreto 3, 1457 Walhain, Belgique
N° d’entreprise : BE0695.888.985
Téléphone : 0497/70.50.70 ou 0491/95.03.21
E-mail de contact : hello@thehubcloud.be
Le site thehubcloud.be est hébergé par OVH, dont l’infrastructure assure la sécurité et la disponibilité du service.
2. Engagement en matière de confidentialité
Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles.
Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, protégeons et conservons les informations des utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux services proposés :
Données via le formulaire de contact
- Nom / prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si communiqué)
- Message ou informations communiquées volontairement
Données de navigation
- Adresse IP
- Données relatives à la fréquentation du site (via Google Analytics)
Ces données servent uniquement à analyser la consultation du site.
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Assurer le suivi des échanges
- Gérer la relation client
- Analyser la fréquentation du site (Google Analytics)
- Faciliter les échanges entre The Hub Cloud et les entreprises membres du hub
- Gestion administrative liée à la résidence des entreprises
Nous ne revendons ni ne communiquons vos données à des tiers extérieurs au Hub.
5. Partage des données
En interne (au sein du Hub)
Les données de chaque client peuvent être partagées avec les entreprises résidentes du Hub Cloud, uniquement pendant la durée de leur résidence, et dans le seul but d’assurer le bon fonctionnement des collaborations internes.
Chaque entreprise a l’obligation :
- de n’utiliser les données que dans ce cadre strict,
- de supprimer toutes les données collectées lors de la fin de sa résidence.
En externe
Aucun partage n’est effectué avec des tiers extérieurs, sauf :
- obligation légale,
- prestataires techniques (ex. hébergeur OVH), agissant en tant que sous-traitants conformes RGPD.
6. Base légale
Les traitements réalisés par The Hub Cloud reposent sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, analytics)
- L’intérêt légitime de The Hub Cloud pour assurer son fonctionnement interne
- L’exécution de mesures précontractuelles (lorsqu’un contact est établi pour un futur projet)
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pour une durée de :
- 5 ans après le dernier contact ou la fin d’un projet
- Prolongation possible si The Hub Cloud le juge nécessaire (ex. raisons administratives, obligations légales, gestion de litiges)
- Données partagées en interne : supprimées par chaque entreprise à la fin de sa résidence
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la protection des données :
- Site protégé par pare-feux
- Sauvegardes régulières
- Accès limité aux membres autorisés
- Hébergement sécurisé chez OVH
9. Cookies et Google Analytics
Le site utilise Google Analytics dans le but exclusif de mesurer l’audience.
Les informations collectées sont anonymisées autant que possible.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou outil de consentement.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit à la portabilité (lorsque applicable)
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📩 hello@thehubcloud.be
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique).
11. Modifications de la politique
The Hub Cloud se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur ce site.